DigIT Pharma

Auf dem Weg zu einem einzigartigen Kundenerlebnis durch value added digitale Kommunikation, multichannel Strategie & e-Angebote


In diesem Jahr mit u.a. diesen Themenschwerpunkten:

  • Brainstorming CS: Was man aus anderen Branchen lernen kann
  • Patient Journey & Case management: Mehrwert generieren durch Patientenzentrierung
  • Multichannel Strategy & Content: vorhandene Kanäle besser nutzen - neue Möglichkeiten entdecken
  • Digitale Angebote - Was funktioniert wirklich? Erfharen Sie, welche Services bereits durch Ihre Kollegen bei Ärzten, Kliniken, Apotheken, aber auch Patienten erfolgreich umgesetz worden sind und welche Service diese auch wollen
  • Von Daten zur Information zur Handlung: Was kann und darf ich noch tracken
  • Change Management: Eine digitale Vision reicht nicht

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